01基本方針
株式会社NovaEdge(以下「当社」)は、提案書くんPlus(以下「本サービス」)において、個人情報保護法その他の適用法令を遵守し、利用者の情報を適切に取り扱います。
個人情報取扱事業者:株式会社NovaEdge
所在地:〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
02取得する情報
- 氏名、メールアドレス、認証に必要な情報、会社・組織名、組織メンバーと権限に関する情報
- 募集要項、仕様書、提案書などのアップロード資料、抽出された文書情報、診断結果、指摘への対応履歴
- 審査の得点・結果・講評、実績情報など、利用者が登録する案件関連情報
- 契約プラン、利用枠、請求・決済の履歴および決済事業者の管理用識別情報
- アクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie・セッション情報、操作・エラーログ、お問い合わせ内容
カード番号などの決済情報は決済事業者が取り扱い、当社のアプリケーションには保存しません。
03利用目的
- アカウント認証、組織・権限の管理、案件資料の保存および表示
- 文書の変換・解析、評価項目の抽出、提案書の診断・仮想採点・改善案の提示
- 審査結果の記録、比較、履歴および実績管理の提供
- 契約、決済、利用枠の管理および必要な連絡
- お問い合わせ対応、障害調査、不正利用の防止、安全性の維持
- 利用状況の集計・分析によるサービス改善、法令上必要な対応
アップロード資料を、当社独自の汎用AIモデルの学習に利用することはありません。診断のため、必要な文書情報を外部のAI処理サービスに送信します。
05外部サービス・国外での処理
本サービスでは、機能の提供に必要な範囲で外部サービスを利用します。
- Supabase
- 認証、データベース、ファイルの保管
- Anthropic
- 文書情報の解析、提案書の診断・改善案の生成
- Stripe
- 決済、請求、契約の管理
- Resend
- サービスに関するメールの配信
- Inngest
- 診断などのバックグラウンド処理の実行管理
外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外で保管・処理される場合があります。当社は、取り扱う情報や委託業務に応じて委託先を管理し、外国への個人データの提供に該当する場合は、適用法令に従い必要な情報提供や同意取得等を行います。取り扱いに関するご質問はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
06安全管理・保存期間
当社は、認証・アクセス制御、暗号化通信などを用いて情報を保護し、取り扱う担当者や委託先の管理を行います。
情報は利用目的の達成に必要な期間保管します。案件・アカウントの削除のお手続き後は、法令上の保存義務や紛争対応等に必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または個人を識別できない状態にします。バックアップは所定の更新サイクルに従って削除されるため、すべての複製が直ちに消去されるわけではありません。
08開示・訂正・利用停止等の請求
保有する個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を希望される場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認を行い、法令に従って対応します。対応できない場合には、その理由をご案内します。
本人確認書類や機密情報を最初のお問い合わせに添付する必要はありません。必要な手続きは個別にご案内します。
09変更・お問い合わせ
法令やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定内容と適用時期は本サイトに掲載し、重要な変更はサービス内またはメール等でお知らせします。法令上同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。
個人情報についてのご相談:お問い合わせ窓口